Bilgisayar Onarımı
Ticari işletmeler için, bilgisayarlardan kaynaklanan en ufak bir sorun hem personelin vakit kaybına, hem ticari zararlara sebebiyet vermekte, o zaman sorun meydana geldikten sonra çözüm bulmaya değil
, sorunun meydana gelmesini engellemeye çalışmak gerekmektedir. Bunun en geçerli ve ekonomik yolu Bilgisayar Bakım Anlaşmasından geçmektedir.
Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, içinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.
Kimler Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalıdır?
İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı altı ve üzerinde olan
, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken, tüm işletmeler Kurumsal Bakım Anlaşması yaptırabilirler.
Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Kurumsal Bakım anlaşması süresince Gök Bilgisayar, müşterilerine yerinde limitsiz servis desteği kapsamında aşağıda ki hizmetleri sunmaktadır.
- Tüm bilgisayarlar için ayda bir kez periyodik bakım
- Virüs, spy güncellemesi ve taraması
- Otomatik yedekleme sistemi (günlük, haftalık, aylık, manuel)
- Arızalı cihazın onarılamaması durumunda yerine yedek cihaz bırakılması
- Ticari ve sektörel programların kurulumu, eğitimi ve desteklerinin verilmesi
- Sınırsız telefon desteği
- Uzak bağlantı desteği
- Bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter ve diğer çevre ürünlerinin ücretsiz onarımı (parça hariç)